Bellamola.com siparişlerim hakkında

Merhaba, bellamola.com'dan aldığım womanity yazısını okumuşsunuzdur. Orada çok yanlış bir genelleme yapmışım öncelikle özür dilemek istiyorum sizden. Nasıl ki bir koku kötü çıktığında firmayı %100 kötülemememiz gerekiyorsa, aynı şekilde bir ürün iyi çıktı diye %100 kefil olmamamız gerekiyor.

Öncelikle buradan 5 tane parfüm siparişim oldu. Bunlardan ikisinden ciddi anlamda mevcut kaldım. Biri sizin de bildiğiniz gibi womanity, diğeri arkadaşıma yılbaşı hediyesi olarak aldığım lolita lempicka parfümü. İkisinin de kalitesine kefilim. Hatta lolita lempicka arkadaşımın teninde saatlerce buram buram koktu. Bir tane daha koku var, onu daha önce hiç koklamadığım için yorum yapmayacağım. Ama orijinalliğinden eminim onun da.

Ancak diğer 2 koku için ne yazık ki aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Bunlardan bir tanesi thierry mugler angel. Angel benim 10 senedir hayran olduğum ve son 3-4 senedir kullandığım bir koku. Dolayısıyla kokunun yıllar içindeki değişimini, hangi mevsimde ne kadar yoğun kokup kokmadığını, baskın notalarının ne kadar değişebileceğini bilen bir parfüm meraklısıyım. Bu yüzden buradan aldığım angel beni hayal kırıklığına uğrattı. Nelerin farklı olduğunu anlatayım hemen. Angel'ı sıktığınızda saatlerce formunu koruyan keskin bir koku vardır. İçeriği ne kadar baygın görünse de canlı bir yapıdadır angel. Ancak bu seferki dayanılmaz bir şekilde bayıktı. Şimdi genelde "burnun alışmıştır" gibi yorumlar yapılabiliyor. Evet burun bir kokuya alıştığında farklı kokabilir kişiye, ancak bu belli bir çerçeve içinde olur. Parfüme sahte diyebilir miyim? Diyemem. Sahte parfüm kendini hemen belli ediyor çünkü. Zaten buradan aldığım hiçbir ürün sahte çıkmadı. Ama bayat olduğundan da eminim. Çok sevdiğim bir firmadır bellamola, bu yüzden işi şansa bırakmak istemeyip 2-3 parfümeride de denedim herhangi bir reformülasyon ihtimaline karşı. Zaten normalde kıyafette 2 güne kadar kokan bir kokunun, 4-5 saat kalması bile o parfümde bir sorun olma ihtimalini doğuruyor. Bu arada iade yapmadım onu söyleyeyim, iade işlemlerine zamanım olmuyor o yüzden aldığım şey elimde kalıyor hep. Bu aldığım diğer parfümler için de geçerli.

Aynı deneyimi yaşadığım bir diğer koku 212 vip. O da orijinaldi ondan da eminim. Zaten 30ml bir parfümün sahtesiyle uğraşmaz kimse. Ama aynı şey bu koku için de geçerli. Üstelik 212 vip'nin çok spesifik bir notası vardır. Beni 30ml de olsa almaya iten de o notadır zaten. Ama fakat lakin, o notadan bağımsız şekilde tamamen orta notalardan açıldı koku. Yani o parfümü sıkınca koku 3 saat sonra neye dönüşüyorsa, direkt o şekilde açıldı. Ten yapısı değişkendir, her şarta göre değişebilir, bu nedenle şüphelendiğim kokuları hep farklı kumaştaki kıyafetlerimde de denerim. Ama ne yazık ki değişen bir şey olmadı.

Bu yazıyı kimseyi kötüleme amaçlı yazmıyorum zira ciddi anlamda memnun kaldığım ürünler de oldu buradan aldığım. Ama ciddi sayıda insan bu yorumları okuyup gözü kapalı alıyor sonra hayal kırıklığına uğrayabiliyor. Ben o hayal kırıklığına uğratanlardan olmak istemiyorum. Ama şunu unutmamak lazım ki böyle deneyimler yaşama ihtimaliniz her yerde, her mağazada, her sitede var. Bugün bir şikayet sitesine baktığınızda, mağazalar hakkında bile böyle şikayetler mevcut. İşte bu noktada şirketlerin iade süreçlerinde takındığı tavır çok önemli. Ben açıkçası iade işlemi yapmadım hiç, o yüzden bu konuda size bir fikir veremeyebilirim. Ancak siz alım yapmadan önce bellamola ile iletişime geçebilir, herhangi bir sorunda iade alıp almadıklarını garantileyebilirsiniz. Bellamola müşteri hizmetlerinde çok başarılı bir firma Türkiye standartlarına göre.